Зачем вам это нужно

  • Чтобы бизнес стал системным и управляемым
  • Чтобы без увеличения бюджета на рекламу и на фонд оплаты труда вы смогли получать больше продаж. Не разово, а регулярно.
  • Чтобы вы могли масштабировать бизнес в 4 раза быстрее и заниматься развитием, а не тонуть в операционке, участвовать в продажах и контроле менеджеров.

Оставить заявку

Иначе:

  • Менеджеры не справляются и сливают лиды, а вы ничего не можете сделать. Возможно и не догадываетесь о том что:
    • Вы долго реагируете на заявки;
    • Забываете о договоренности с клиентом;
    • Просто теряете обращение, сообщение, звонок;
  • Вы регулярно попадаете в кассовый разрыв
  • Для получения “новых денег” вам нужно опять искать деньги и источники рекламы
  • Сотрудник уходит и забирает вашу базу клиентов
  • Новый сотрудник долго адаптируется и не видит историю работы с клиентом
  • Вливаете деньги в рекламные каналы, которые приносят 20% результата, так как не видно эффективность
  • И многое другое

Приведем пару примеров

Как наши клиенты получают результат после внедрения CRM и наших авторских it - инструментов для повышения продаж и систематизации бизнеса.

Интернет-магазин.
Продает товары в социальных сетях и через сайт. Большой поток входящих сообщений и комментариев в WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, Avito и других источниках.

Создаем воронки продаж, переводим работу в дела, интегрируем источники заявок, подключаем все коммуникации в одно окно, настраиваем аналитику.

Результат: +24,7% конверсии за первые два месяца работы. Плюс мы запустили CRM-маркетинг и получили 841 750 рублей за три дня.Уволили двух лишних менеджеров, так как они оказались неэффективными, а оставшиеся сотрудники смогли обрабатывать в два раза больше заявок.

Далее мы внедрили авторские инструменты для автоматизации продаж и управления, что привело к глобальному развитию клиента, но об этом в следующей статье.

Кстати, в итоге еще и скорость упаковки и отправки товара увеличили в четыре с половиной раза.
Пример успешной оптимизации процессов и внедрения инструментов для отдела продаж: увеличение выручки компании в нише B2C

Мы проработали воронки продаж и создали корпоративный портал, где все процессы стали взаимосвязаны. Выстроили отдел продаж и наладили взаимодействие с производством.

Неожиданно обнаружили сговор внутри компании: два лучших сотрудника, как оказалось, получали самые выгодные заказы благодаря дружбе с одним из менеджеров. Эти работники саботировали наши решения, а после внедрения новых инструментов уволились. Так как им стало “сложно работать с обычными клиентами”.

Тем не менее результат превзошёл ожидания: выручка компании за апрель составляла 5,2 миллиона рублей. В мае мы внедрили CRM-систему и другие инструменты для оптимизации процессов. Например распределение и назначение встреч по очереди. Принудительно и безопасно, лид никто не сворует и его обработают вовремя. Уже в июле, при том же рекламном трафике и количестве лидов, выручка увеличилась до 8,4 миллиона рублей! При этом количество сотрудников сократилось, а «звёзды» ушли из компании. Общий результат оказался почти в два раза лучше. Август, сентябрь отработали так же 8-10 млн рублей.

С тех пор компания продолжает плавный рост. Расширяет географию присутствия и захватывает онлайн-рынок.
Этот пример показывает, что даже после увольнения ключевых сотрудников и оптимизации процессов можно достичь значительного увеличения выручки. А “звезды” это не всегда хорошо. Система поможет выявить “узкие горлышки”
Записаться на бесплатный онлайн-разбор

что входит в наше решение

CRM-система — это не самое дешёвое удовольствие. Но мы разработали оптимальное решение, которое поможет организовать ваш отдел продаж всего за 80 тысяч рублей. И мы рассчитываем, что через год вы вернётесь к нам с впечатляющими результатами и захотите внедрить дополнительные инструменты, так как бизнес стал больше, чтобы совершить настоящий прорыв. Поэтому наша задача — дать вам результат уже на данном этапе.

№1 предварительный анализ и описание процессов

На онлайн встречах мы проработаем модель продаж. Поймем ваши процессы и цели. Проработаем инструменты и приступим к реализации.

Согласуем процессы и микро-процессов с вами:

  • Как распределяются лиды
  • Должны ли уведомления по сделкам идти на
  • руководителя
  • Какой цикл сделки
  • Сотрудник болеет - кто ответственный
  • И многое другое

№2 Продажи

2. Создадим воронку продаж, эффективную для вашего бизнеса. Проработаем обязательность полей, для сегментации базы клиентов, чтобы важные данные сохранялись в системе. Чтобы автоматизировать аналитику, но об этом чуть позже

3. Настройка роботов и автоматических задач

4. Создание и настройка карточек сделок и компаний:

  • Сегментация клиентов
  • Заполнение реквизитов по ИНН
  • Источники заявок

№3 Коммуникация и заявки клиентов в одном окне

5.Подключение каналов коммуникации. Чтобы вся история переписки сохранялась в карточке, менеджер мог работать и переписываться с клиентом из одного окна. Запись разговора также сохраняется в карточке.

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Корпоративная почта
  • IP – телефония (на выбор)
    • UIS
    • Sipuni
    • Мегафон
    • Встроенная телефония Битрикс24
    • Mango

6. Подключение до 2х форм сайта - чтобы заявки автоматически попадали в систему не только с каналов коммуникаций

Оставить заявку

№4 Автоматизация точек касания с клиентами

7. Автоматизация точек касания с клиентами
  • Назначение встречи
  • Прогрев, обратная связь, звонок
  • Отправка местоположения офиса и тому подобное

Ни один лид не будет потерян

8. Настройка триггеров, автоматических сообщений и уведомлений пользователей.

Автоматизируем контроль за менеджерами чтобы абсолютно каждый лид был обработан вовремя

9. Выстраиваем работу через “дела” чтобы каждый сотрудник мог делать больше, быстрее лучше.

10. Внедряем систему следующего шага. В каждой сделке обязательно должно быть запланировано дело с конкретным сроком. Звонок, встреча, написать, составить ТЗ, отправить КП, согласовать договор и тд. На каждой стадии воронки продаж

Загружаем вашу базу клиентов

11. Загрузка вашей базы клиентов Загрузка данных по контрагентам (если требуется)

  • Загрузка данных по Компаниям (до 3000 элементов)
  • Загрузка данных по Контактам (до 3000 элементов)

Внедряем Искуственный интелект

12. Также вам доступен искусственный интеллект CoPilot, например вы можете в 1 клик расшифровать запись звонка в текст, более того ИИ создаст краткое резюме разговора и даже переведет его на другой язык, если это необходимо. Представьте как удобно анализировать эффективность работы менеджера. Быстро понять о чем договаривались с клиентом, перед следующей коммуникацией и так далее

Что еще может CoPilot

  • Придумать и доработать идею
  • Составить контент-план, бизнес-план
  • Написать и перевести текст
  • Выделить главное из текста или звонка
  • Написать HTML-код
  • Сгенерировать изображение и многое другое

Оставить заявку

Офис

13. Создадим оргструктуру

14. Приглашаем пользователей

15. Распределяем права доступа CRM. Чтобы бизнес был в безопасности. Менеджер не увел базу клиентов, сотрудникам было легко и понятно работать именно со своими делами. Легко можно было заменить сотрудника

Аналитика - принимайте решение на основе данных

16. Настройка отчетности стандартными инструментами аналитики Битрикс24

  • Количество звонков
  • Время на линии
  • Количество товаров в чеке (если нужно)
  • Средний чек
  • Конверсионность из Лида в Сделку
  • Конверсионность из Сделки в Успех
  • Конверсионность из Сделки в Отказ
  • Дополнительно до 3 отчетов, которые не входят в этот список и которые можно будет сформировать штатными методами Битрикс24

Обучение

17. Проведем обучение

  • Проведем серию видео созвонов, где покажем как работать в готовой системе. Кто что должен делать.
  • Составим базу знаний. Чтобы вы и ваши сотрудники не забыли как работать в CRM.
  • Построим систему так, чтобы сотрудники интуитивно понимали что и когда нужно делать

Бонусы

Вы бесплатно получаете
  • Базу знаний для работы сотрудников
  • Наше решение по определению часового пояса клиента.
Дополнительно при покупке в сентябре 2024 года, для первых 5 клиентов мы даем еще 3 бонуса!

  • Таблица отдела контроля качества
  • Автоматизированное поздравление с днем рождения своих клиентов.
  • Создание 2х шаблонов документов.
    Например вы можете предоставить ваш договор с клиентом, мы создадим из него шаблон. И после, прямо из карточки сделки, в 2 клика вы создаете договор, куда автоматически подтягиваются реквизиты клиента, суммы, сроки и другие данные необходимые для документа

Запишись на бесплатную диагностику
и получите решение для вашей ниши

Отправить заявку

Запишись на бесплатную диагностику
и получите решение для вашей ниши

Отправить заявку

Представлюсь

Меня зовут Павел Долгов. С 2019 года моя компания Effect System активно внедряет CRM и строит отделы продаж. Мы автоматизировали тысячи процессов, внедрили аналитику и обработали миллионы данных для компаний более чем в 20 нишах. Создаем единое рабочее пространство для бизнеса, корпоративный портал, который включает в себя автоматизацию продаж, документооборота, HR, маркетинга, производство, монтаж и другие отделы. Мы обладаем колоссальным опытом и авторскими инструментами для различных задач и процессов. Мы знаем, что работает, а что нет, и как правильно внедрять все это шаг за шагом. Наши бизнес-аналитики, разработчики, технические специалисты, консультанты по продажам и управлению, реализуют реальный потенциал вашей организации.


Я подготовил для вас несколько бонусов, забрать которые вы можете по кнопке ниже

  • Подборку инструментов автоматизации для эффективной работы
  • Гайд "Топ 5 ошибок при внедрении CRM"
  • Автоматизированный чек-лист проверки эффективности вашей CRM
  • Пример дорожной карты, которую вы получаете после онлайн-разбора

О нас

Наша цель - помогать компаниям искать, адаптировать и внедрять современные технологии и методы для ведения и управления бизнесом.

Команда Effect System - золотой, технологический партнер Битрикс24. 

Собственная школа бизнес-аналитиков и технических специалистов Б24. 

Своя команда разработки и бизнес консультантов. 

Профессиональное внедрение, автоматизации на базе Битрикс24.

Почему мы?

Наши преимущества

Более 300 проектов

Опыт работы с 2019 года

По запросу предоставим референс лист

90% клиентов остаются с нами навсегда после первого заказа!

Адекватная и оперативная, живая техническая поддержка

Реально можем сделать любую доработку портала

Работаем своей командой а не силами подрядчиков

Вникаем в бизнес клиента, а не делаем технические настройки. На время проекта, бизнес клиента, это наш бизнес. Это первое правило в нашей школе бизнес-аналитиков Битрикс24


Отзывы

что пишут наши клиенты

Почему мы?

Наши преимущества


Более 300 проектов

Опыт работы с 2019 года

По запросу предоставим референс лист

90% клиентов остаются с нами навсегда после первого заказа!

Адекватная и оперативная, живая техническая поддержка

Реально можем сделать любую доработку портала

Работаем своей командой а не силами подрядчиков

Вникаем в бизнес клиента, а не делаем технические настройки. На время проекта, бизнес клиента, это наш бизнес. Это первое правило в нашей школе бизнес-аналитиков Битрикс24




ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ

Мы с командой создали универсального нейро-продавца, который работает полностью на искусственном интеллекте. Его главная задача, показать на что способен в любой нише. Пусть попробует продать вам, ваш же товар или услугу

Нейро-продавцы уже успешно продают, записывают на встречи, оформляют заказы и обрабатывают отзывы во множестве компаний. 📈

Из последних примеров:
- Юридические услуги: внедрили нейро-продавца, и юристы стали получать 14 встреч в день вместо 3-5! 😱
- Инфобизнес: до внедрения продавалось 1-3 курса в день, а после — 76 курсов за неделю! 🎉

Нейро-продавец подходит для любого бизнеса где есть переписка.
💬

Его обучают вашему бизнесу, вашим товарам, услугам и ценам.

- Интегрируется в о все мессенджеры и соцсети и даже в Авито и виджет на ваш сайт. 🌐
- Работает круглосуточно, отвечает мгновенно и продает лучше 90% менеджеров. 🕒
- Ничего не забывает и работает в CRM

Просто попробуйте! 💪 Представьте, что он сможет сделать, когда будет обучен вашему бизнесу! ✨

*Нейро-продавец не входит в стоимость данного предложения


CRM-форма появится здесь

Контактная информация

Работаем по РФ, СНГ и другим странам мира

8 (800) 500-15-39